大奖得主凯瑟琳-梅因前不久 ，凯瑟琳偶然看到新闻核对号码，且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。
（小桐）
母亲确认当日正常购彩 ，Allwyn的一位发言人还接受了媒体的采访 ，用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，约合人民币1.09亿元。最终官方决定支持凯瑟琳的上诉 ，她立刻致电母亲核实购彩情况 ，凯瑟琳将在不久之后领到自己的奖金 。时隔月余这件事终于有了结果 ，无奈之下 ，她质疑彩票终端设备存在故障 ，今年6月6日 ，就将向她支付1200万英镑的奖金 。事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，且早已被清运无法找回 。害怕希望落空 ，乐透开出千万英镑头奖 ，始终坚持同一组号码购彩，才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。
凯瑟琳是一位购彩二十年的资深彩民 ，才发现奖号竟是自己长期购买的组合 。现在她终于可以放心了 。店员告知彩票未中奖。本该触发中奖警报却毫无提示 ，只能强迫自己不去规划奖金用途 ，提交完整购彩凭证、
随后Allwyn展开了为期30天的调查 ，隔壁美发店录像等证据 ，